25 avril 2024

Comment réclamer Apple Care ?

AppleCare est le service après vente des iPhones. Ils offrent une assistance par des professionnels qui ont une parfaite maîtrise des produits Apple. Leur expertise permet d’apporter des solutions à votre problème dès le premier coup de fil. Pour effectuer une réclamation chez AppleCare, il faut déjà acheter un Apple Care+ dès l’achat de votre téléphone, ou se le procurer dans un délai de 60 jours après l’achat.

? Sur votre iPhone, ouvrez la session Réglages, puis Général. Entrez dans la rubrique Informations et choisir Couverture AppleCare+ disponible;

? Si vous êtes en ligne, un diagnostic à distance et la vérification du numéro de série seront effectués;

? Au service Apple Store, il faudra une inspection de votre iPhone et une preuve d’achat.

Comment réclamer Apple Care ?